Каждый человек обязан наизусть помнить номера экстренных служб – скорой, милиции и МЧС. От этого в первую очередь может зависеть его жизнь и жизнь его близких. Раньше, когда не было сотовых телефонов все было просто – номера 03, 02, 01 все знали с детства. Сейчас дозвониться дозвониться в Полицию с мобильного телефона по номеру 02 не получится, как ни старайся. С мобильного телефона можно звонить минимум по трехзначным номерам. И до недавнего времени, у разных мобильных операторов эти трехзначные номера экстренных служб имели свой особый вид. Но к счастью, все меняется… Не забудьте записать приведенные ниже экстренные номера, а лучше запомните их!
Единые номера телефонов экстренной помощи
Важно помнить номера, по которым можно дозвониться в экстренные службы с сим-карты любого мобильного оператора. Они выглядят следующим образом:
- Пожарная охрана (МЧС, спасатели) – 101
- Милиция (полиция) – 102
- Скорая помощь – 103
- Газовая служба – 104
- Справочная – 109
Звонки в экстренные службы совершенно бесплатны и доступны не только при нулевом балансе, а даже если сим-карта заблокирована или ее совсем нет в телефоне.
Вызов Полиции с мобильного через службу 112
Сохраните эти номера себе на телефон, чтобы в экстренной ситуации они были у вас под рукой Кроме указанных выше телефонов есть единый номер экстренных служб 112 . Он позволяет быстро обратиться за необходимой помощью через диспетчера сразу в несколько служб одновременно – это Российский аналог службы 911. Для того, чтобы вызвать по этому номеру Полицию напрямую необходимо выполнить следующие действия:- Наберите 112 и дождитесь входа в голосовое меню.
- Нажмите на клавиатуре телефона цифру «2».
- Дождитесь соединения с диспетчером отделения Полиции.
Позвонить в Полицию с мобильного телефона по номеру 112 можно совершенно бесплатно даже тогда, когда баланс счета равен нулю, когда телефон заблокирован и если в нем нет сим карты. Также по этому номеру можно звонить бесплатно с любого другого телефона – городского, таксофона на улице, на вокзале или в аэропорту. Как правило, время соединения с диспетчером зависит от нагрузки на сеть и не превышает несколько минут.
Если и этот номер вам не помог, то позвонить в Полицию с мобильного телефона можно и по другим номерам, которые указаны ниже.
Телефонные номера для вызова Полиции
В случае, когда вы не можете сделать вызов по номеру 112 или указанным в таблице выше, можно воспользоваться альтернативными телефонами, которые по прежнему работают. Каждый оператор мобильной связи раньше устанавливал самостоятельно для своих абонентов номера экстренных служб, поэтому они разные. Так, вызвать Полицию с мобильного можно по номерам:
- Для абонентов операторов МТС, Мегафон, Ростелеком, Tele2 и Мотив – 020 .
- Для абонентов оператора Билайн номер телефона Полиции – 002 .
По аналогичным номерам, можно позвонить в пожарную охрану, скорую, газовую службу или справочную – вместо 2 набирая 1, 3, 4 или 9.
Cодержание статьи: classList.toggle()">развернуть
Жизнь полна ситуаций, когда необходима экстренная скорая помощь, и нельзя терять ни минуты. Современная мобильная связь и наличие практически у каждого человека мобильного телефона позволяют решить эту проблему в кратчайший срок. Важно научиться ориентироваться в экстренных службах, чтобы быстро набрать нужный номер. О том, как вызвать скорую помощь с сотового телефона узнаете из нашей статьи.
Единый номер вызова экстренной службы спасения
Существует единый номер, действующий на территории стран СНГ и Евросоюза – 112 . Это – универсальный номер, включающий все существующие службы быстрого реагирования, в том числе скорую медицинскую помощь. Его можно набрать с сотового и вызвать скорую, независимо от того, к какому оператору связи подключен мобильный телефон, а также при ее отсутствии.
Звонок на единый номер 112 бесплатный, он срабатывает в любом случае, даже если заблокирована sim-карта, или же ее вообще нет в телефоне.
В современных мобильных аппаратах есть в меню аварийный вызов или специальная кнопка, которые срабатывают именно на этот универсальный номер. После ответа диспетчера нужно кратко и быстро изложить проблему, и вас сразу же переключат на нужную – скорую помощь, полицию, пожарную, газовую, антитеррористическую.
Этим единым номером удобно пользоваться, когда человек не помнит номеров нужных служб, тем более, что раньше у каждого оператора связи они имели свои особенности.
Как позвонить в скорую с мобильного телефона
Номер медицинской скорой помощи общеизвестен – 03 , его набирают со стационарного домашнего телефона. Но когда возникает необходимость позвонить в скорую с сотового телефона, то не каждый пользователь знает, что в аппарате набор 01, 02, 03, 04 не сработает.
Дело в том, что большинство мобильных телефонов работают на едином цифровом стандарте GSM(GlobalSystemforMovile), который относится к единой европейской стандартизации связи. Звонок срабатывает только при наборе не менее 3-х цифр.
Еще недавно для каждого провайдера существовали свои правила, чтобы звонить с мобильного в скорую помощь. Это вносило путаницу и создавало проблемы при их наборе в экстренных ситуациях. С 2017 г. принят единый номер для всех российских операторов, позволяющий с сотового телефона вызвать скорую.
Запомните, чтобы вызывать скорую помощь с мобильного телефона, принадлежащего любому российскому оператору (МТС, Теле2, Билайн, Йота, Мегафон, Мотив, Скайлинк и другие), нужно набрать 103 .
Для глухонемых в Москве и области создана специальная служба видеосвязи по мобильному телефону. Нужно набрать 1111 , 1112 , 1113 , если звонок из столицы, или 1115 , если из области, включить видеозвонок. Ответит диспетчер, с которым можно объясниться жестами.
Номера остальных экстренных служб у операторов сотовой связи
Для звонков в другие экстренные службы России также приняты единые номера, независимо от мобильного оператора:
- Служба пожарной охраны – 101 ;
- Полиция – 102 ;
- Газовая служба – 104 ;
- Аварийно-спасательная служба – 112 ;
- Подозрение на угрозу теракта – 911 .
В связи с тем, что единые номера для экстренных звонков введены относительно недавно, вероятно, что еще остались регионы, где операторы не перешли на новые условия, и до завершения этого процесса старые номера остаются действительными. Поэтому, если звонок в скорую или другую службу не удается, стоит попробовать позвонить по старым номерам, представленным в таблице:
| Наименование служб | Билайн | МТС | Теле2 | Мегафон |
| Противопожарная | 001 | 010 | 010 | 010 |
| Полиция | 002 | 020 | 020 | 020 |
| Скорая медицинская | 003 | 030 | 030 | 030 |
| Газовая | 004 | 040 | 040 | 040 |
Примечание: для мобильной компании Йота существует альтернативный способ вызова экстренных служб по такой схеме набора: 8 100 99 ХХ 000, где ХХ – двузначный номер службы (01, 02, 03, 04), а вместо последних 3-х нулей можно набрать любые цифры, или же так и оставить – 000.
Виды скорой помощи
Существует 2 варианта выезда бригад по вызову, «неотложка» и Скорая медицинская помощь. Неотложная или линейная бригада выезжает на случаи, когда имеются проблемы с ухудшением здоровья, но общее состояние больного не вызывает опасений. Например, высокая температура тела, повышение давления, нетяжелая травма, расстройство пищеварения. На вызов приезжает врач или фельдшер, если больной в сельской местности.
Скорая медицинская помощь выезжает на случаи, когда существует угроза жизни больного или пострадавшего.
Она является специализированной, в составе всегда 2 врача и средний медперсонал. В зависимости от ситуации, может быть вызвана такая спецбригада: травматологическая, акушерская, кардиологическая, реанимационная, психиатрическая, детская и так далее. При разговоре с диспетчером нужно изложить суть случившегося, при необходимости приглашают врача из соответствующей специализированной бригады и оформляют вызов.
Это
полезно
знать!
Когда необходима скорая врачебная помощь?
Случаев, когда необходимо вызывать скорую помощь, множество. Их условно можно разделить на такие группы:
- Заболевания;
- Травмы;
- Отравления;
- Начавшиеся схватки или кровотечение у женщин.
Разумеется, далеко не во всех случаях заболеваний нужна неотложная медицинская помощь. Например, при обычной риновирусной инфекции, гриппе, болях в суставах или позвоночнике, перепадах артериального давления, несварении пищи или похмелье можно обойтись вызовом врача на дом, если состояние больного удовлетворительное и не вызывает опасений.
Если температура тела больше 39°, резко повысилось или упало давление, появилась многократная рвота и понос, сильный «прострел» в позвоночнике, не позволяющий больному передвигаться, необходимо позвонить с мобильного или стационарного телефона в скорую помощь и вызвать бригаду медиков.
Первоочередного внимания требуют такие случаи:
- Сильные загрудинные боли;
- Затруднение дыхания;
- Рвота с кровью или коричневого цвета по типу кофейной гущи;
- Потеря сознания;
- Внезапное нарушение речи, способности двигаться;
- Судороги, эпилептический приступ;
- Сильные боли в животе;
- Отсутствие стула со вздутием живота, рвотой;
- Черный дегтеобразный стул;
- Быстро развивающаяся аллергическая реакция с нарастанием отека.
При травмах
Любое открытое или закрытое повреждение с нарушением общего состояния, с потерей сознания, возможности движений, резкой болью, отеком, деформацией, кровотечением нуждается в экстренной медицинской помощи.
Нельзя оставлять без внимания ушибы живота , даже если у больного нет жалоб, его должен срочно осмотреть хирург. Скорую вызывают по мобильному телефону в случаях аварий на транспорте, производстве, в быту, при несчастных случаях на воде, взрывах, пожарах, терактах и других происшествиях.
При отравлениях
В это понятие входят острые , токсичными продуктами бытовой химии и производства, а также тяжелое и наркотическая интоксикация. Окружающим пострадавшего людям, трудно определить степень опасности отравления и состояния, а также дальнейшее его развитие, поэтому лучше сразу обратиться в службу скорой помощи. До приезда скорой больной может выпить 400–500 мл воды комнатной температуры, принять активированный уголь или пасту Энтеросгель.
Необходимая информация для диспетчера
Чтобы не было потери драгоценного времени, при ответе оператора нужно строго соблюдать такой алгоритм информации:
- Сообщить номер мобильного, с которого звоните;
- Кратко изложить суть проблемы (что случилось, в котором часу, жалобы, состояние);
- Назвать свою фамилию, имя;
- Назвать адрес, где в настоящий момент находится пациент;
- Сообщить, какая была оказана помощь, какие давались препараты;
- Назвать данные пациента – возраст, пол, фамилию, дату рождения.
При необходимости нужно сообщить ориентиры, как быстрее добраться до адреса, а также код домофона входной двери подъезда.
Как вести себя, когда бригада скорой помощи приехала на дом
В ожидании приезда бригады необходимо убрать из помещения лишние вещи, которые могли бы помешать, убрать животных и детей. К больному должен быть свободный доступ, рядом стул и свободный стол или тумбочка, которые могут понадобиться, чтобы положить аппаратуру, медикаменты. Если нет поблизости розетки, нужно приготовить удлинитель на случай подключения аппаратуры.
Необходимо приготовить документы больного – паспорт или свидетельство о рождении, страховой полис ОМС, если он имеется. Также необходимо быть в готовности – одетым и с документами на случай, если больной будет госпитализироваться и понадобится сопровождение близких.
По приезду бригады нужно подробно рассказать о случившемся, приготовить для показа все, что касается данного случая (например, собрать в емкость рвотные массы, сгустки крови, образец продукта, лекарства или другого вещества, которое употребил больной).
Выполнение всех этих несложных требований поможет врачу быстрее сориентироваться в постановке диагноза и принятии адекватных мер.
Как это ни печально, но большинство современных людей при любой экстренной ситуации, когда требуется вызвать помощь с мобильного, панически набирают 01 или 03, после чего остаются в недоумении от неправильно набранного номера. А как вызвать газовую службу с мобильного телефона Теле2 не знают еще больше людей. В советское время изучить «назубок» все экстренные номера было прямой обязанностью каждого гражданина, а сейчас родители в процессе воспитания детей, к сожалению, упускают этот момент. Статья расскажет о том, когда и как правильно позвонить в газовую службу.
Номер экстренной службы
Старый набор газовщиков 04, но набрав его по сотовому аппарату, вы никуда не дозвонитесь, так как этот номер был предназначен для стационарных телефонов. Но как, же позвонить с мобильного, если газовая служба уже на другом номере? Просто ввести 104 и нажать кнопку вызова.
Комбинация 112 появилась относительно недавно. Двигающим воздействием выхода в свет стала статья №52 «О связи» закона РФ, что обязует абсолютно всех больших и незначительных операторов сформировать комбинацию 112 для мобильников с целью срочного вызова помощи общественности. При этом все сотовые компании лично гарантируют постоянную и бесперебойную функциональность экстренной технической помощи.
В связи с этим вид вызова может различаться. В 1-м варианте человек услышит автоответчик и должен будет нажать цифру, которая относится к его проблеме. А иной вид – ответ диспетчера-консультанта (как в случае с Теле2), который, прослушав о вопросе, переключит вас на требуемую службу.
Примечание! Комбинация 112 действует во всех странах Европы, не обязательно иметь, к примеру, итальянского оператора, чтобы вызвать помощь в Италии. Первым что вы услышите, это предложение выбрать язык общения, который будет удобен для разговора, потом нужно сообщить о сложившейся ситуации и назвать свое местонахождения.
Короткий номер 112 работает и при отсутствии сим карты в телефоне, и в случае нулевого или отрицательного баланса.
Когда вызывать
В случае если вы выявили утечку газа в доме либо в ином помещении, то немедленно наберите 112 и оповестите диспетчера о сложившейся ситуации. Или вы можете непосредственно установить связь с газовщиками, набрав 104 и кнопку вызова.
Утечка газа в собственной квартире либо же ином каком-то здании может стать причиной необратимых результатов. Следовательно, даже если есть хоть малейшие подозрения на утечку, нужно незамедлительно связаться с соответствующей службой. Произвести звонок, именно в аварийную газовую с Теле2 можно набрав комбинацию чисел 040 (104). Звонящий должен как минимум сообщить оператору точный адрес, где слышен запах газа, чтобы спасатели смогли оперативно отреагировать.
Заключение
Никогда не пренебрегайте обучением своих детей и окружающих простыми комбинациями цифр, которые смогут выручить из любой экстренной ситуации, тем более что наличие сотовой связи есть у 95% населения, и, главное, чтобы телефон не был разряжен. Спасатели знают что делать, приедут вовремя и урегулируют опасную ситуацию.
Пожарная служба относится к экстренной, которая постоянно на связи и работает быстро. Иногда случаются ситуации, когда пожарных нужно вызвать немедленно, чтобы помочь окружающим, себе или природе. В таких случаях в голове есть обычно несколько вопросов, а также вариантов, как вызвать пожарных с МТС?
Но, чтобы успеть все сделать, как нужно, необходимо знать ответ. Поэтому этим материалом мы вам напомним, куда следует звонить, чтобы обратиться в пожарную службу.
Есть большое количество вариаций телефонов для вызова пожарных: 101 , 01 , 112 , 001 , 010 . Куда же в итоге обращаться? Разберемся с этим подробно в этой статье, которая раскроет вам всю важную информацию об этих телефонах.
Короткий номер для вызова пожарных и спасателей на операторе МТС
Короткий номер 01 знают даже дети, но так ли он актуален? В действительности, он работает, но только с домашнего телефона, когда есть возможность связаться со службой с городского телефонного устройства.
С появлением мобильной связи все экстренные телефоны стали трехзначными, и теперь 02 , 01 , 03 , 04 вы не встретите. По-новому пожарные – 101 . Хотя этой комбинации уже не один год, и даже не 5, все равно люди теряются.
101 – это номер пожарной службы для звонков с МТС или любого другого оператора, запомните его. Одно время практиковался такой метод: разные операторы предоставляли различные номера для экстренных звонков: у MTS это был 010 , у других мог быть также 010 или 001 .
Теперь это изменили, чтобы не было путаницы, оставив только один официальный телефон – 101 . Эта информация есть и на официальном сайте МТС на странице https://www.mts.ru/mob_connect/help/useful_data/useful_numbers/ . Здесь вы можете ознакомиться с другими экстренными и полезными комбинациями.
Экстренная связь на телефонах МТС
Федеральный закон «О связи» , а именно 52 статья, гласит о том, что каждый оператор мобильной связи должен обеспечить экстренную службу для обращения абонентов. Таким образом, был создан универсальный телефон 112 . Он используется на территории всей России, наподобие как 911 в Америке.
Набрав 112 с любого телефона, вы попадете к специалисту, который переадресует вас в нужную службу: 01 , 02 , 03 или другую, что будет зависеть от описанной вами ситуации.
112 доступен в таких случаях:
- при отсутствии сети;
- с заблокированной сим-картой;
- с нулевым балансом;
- круглосуточно.
Обратившись в 112 , вы попадете либо на специалиста технической поддержки, либо на робота или автоответчик. В первом случае необходимо описать ситуацию, чтобы вы были переключены на городской телефон, максимально близкий к месту вашего нахождения.
Во втором случае нужно следовать указаниям информатора, нажимая цифры. Позвонив на 112 , главное не растеряться и кратко сформулировать, что происходит.
Итак, запомните раз и навсегда два номера: 112 – для экстренного вызова пожарных и других служб, если есть проблемы со связью, карта заблокирована; 101 – обращение к службе пожарных спасателей с мобильного телефона, если ваш оператор MTS или любой другой.
